[款多多]专访款多多创始人王文钢丨19年互联网经验,40岁“一张白纸”再创业( 二 )
王文钢认为珠宝行业最大的痛点是品牌与消费者需求不匹配,店铺的体验和产品不对路,并且行业从业者并不懂得如何去改变。“从商品类别来看,上有奢侈品吸引消费者,下有电商淘宝占领部分市场,珠宝处于中间以鸡肋形式生存。有时候你会发现,虽然珠宝店铺排队开店却导致消费者躲着走,明明是卖货的却让消费者和自己隔离,这是珠宝店存在的大问题。面对新一代消费者,深耕于线下门店的传统珠宝首饰行业需要在商品和场景上做改变。珠宝行业的人货场,要让场景做简单引导而不是直接推荐,给消费者一个自助沉浸的选购环境,货的改变,是珠宝需要首饰化,把珠宝产品变成消费者的日常佩戴品从而增加复购率。”帮助整合传统珠宝店,款多多未来要做需求链管理公司
珠宝产业发展初期,有利局势促生周生生、周大福等一批珠宝品牌进入中国市场,其销售渠道主要以加盟店为主,此外包括直营店、经销商和电商平台。同时进驻到很多大型购物中心一层的区域。而近年来我国相继出台多项支持、鼓励珠宝首饰行业发展的政策并不断加大支持力度,此外,新一代消费群体的诞生引领了又一代潮流,消费观念的改变使得珠宝不仅仅限于传统婚庆的刚需,而逐渐转为情感消费,倾向于首饰搭配。
据作者了解,国内珠宝首饰品牌存在以下问题:
首先是行业竞争激烈,当下国内珠宝企业处于品牌建设阶段,境内企业品牌意识薄弱,缺乏强势品牌,差异化并不明显,而中端市场竞争的加剧使得部分厂商开展低层次的价格竞争,如此一来则削弱企业竞争力也制约着行业发展。“如果国内珠宝首饰品牌不做改变,未来随着国外珠宝品牌进军中国,就像当年国外服装快时尚品牌冲击国内服装企业一样的结局。”
此外在于商品的款式设计和制造不具优势。珠宝首饰行业是劳动和技术密集型产业,需要大量款式设计、珠宝制造等方面的专业人才。据资料显示,目前国内没有饰品制造培训的专门学校,对款式设计人才培养缺乏重视。而珠宝首饰又属于传统手工业,产品成型更强调精致优美,所以人工打磨非常重要,作者认为在更重视强调技术技能的今天,工厂可以增加智能工厂代替人工来降本增效,不过对于这项严重依赖人工的行业,对其行业技术人才的培养不应该忽视。
王文钢表示:“目前中国珠宝行业市场粗略估计应该在1万亿元左右规模,但很多珠宝加盟店面临严重老化和创新不足,款多多要做的是珠宝首饰供应链,不仅仅是提供珠宝而主要提供轻奢首饰,帮助老型店面升级,推荐一些年轻消费者喜欢的产品。”
据作者了解,款多多主要是与加盟珠宝店直接对接,款多多负责采购再卖给门店客户,帮助其店面做部分整合,在一定程度上实现销售提升和产品年轻化,目前包括中国黄金、老庙、周大福、周大生、老凤祥等服务的店面在全国有1200家,服务门店原则是“五公里方圆只合作一家”,沿主干省会城市向外扩散,合作工厂有100多家。
对于未来,王文钢说道:“通过把消费者需求数据化,款多多将会成为一家需求链管理公司,首先是利用用户需求引导和开发商品;商品流通环节中用最短路径将货品送到对应商场;而送货过程中的每个交易环节将由款多多全程参与。”
PS:以下为亿欧对国内十大珠宝首饰品牌盘点:
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【[款多多]专访款多多创始人王文钢丨19年互联网经验,40岁“一张白纸”再创业】
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