@自驾爱好者 走起!一起上海南环岛旅游公路看风景吧( 四 )
租赁订单成倍增长
公司:假期“小跑”一车难求
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对三亚跑车旅游“升温”感受最深的 , 要数面对面向消费者提供服务的租车公司 。
“没有哪里比海南更适合开敞篷跑车了 , 这里有美丽的海岸线 , 有蓝天和椰子树 , 随便一拍都是美景 , 空气又好 , 很多人到海南都会偏向租敞篷跑车出行 。 ”谈到三亚成为租跑车最热门城市时 , 成都三合奢驾商务服务有限公司三亚分公司经理粟天龙分析道 。
敏锐地“嗅”到了市场的需求 , 2017年 , 粟天龙所在的成都三合力诚商务服务有限责任公司三亚分公司 , 就将高端车型单独划分出来 , 成立了他目前负责的奢驾部门 。 “三亚的跑车租赁业务一直都很火 , 但跑车直接‘下沉’到游客 , 在过去这一两年趋势更加明显 。 ”他提到 , 今年3月时 , 公司跑车订单就已恢复正常 , 随之而来的小长假 , 直接推动跑车订单成倍地增长 。
海南日报采访人员了解到 , 租车公司通常会将跑车分为“超跑”(超级跑车)、“小跑”(小型跑车)等类型 。 法拉利、迈凯伦、阿斯顿·马丁等人们耳熟能详的跑车品牌当属前者 , 保时捷718 Boxster、保时捷718 Cayman、宝马2系、野马等则属于“小跑”范畴 。
以粟天龙所在的公司为例 , 一辆法拉利488 Spider“超跑”的日租金在7000元至7500元 , 尽管价格看起来高昂 , 但在租赁市场的行情却也不错 。 “超跑”订单约占其公司跑车订单的15% 。
但在海南跑车租赁市场上 , 宝马2系敞篷、保时捷718 Boxster这类“小跑”以及陆虎极光敞篷款等更受欢迎 。
“要敞篷 , 颜色要炫 。 ”三亚懒人行汽车租赁公司经理张尧旭说 , 年轻客户对跑车的要求有着鲜明的特点 。 他所在的公司聚焦“小跑”市场 。 从2019年开始 , 公司跑车订单一直保持增长态势 , 尤其是今年“五一”“端午”假期前 , 还遇到了“一车难求”的情况 。
那么 , 跑车租赁靠什么持续吸引客户?“低端车走量 , 高端车走的就是服务了 。 ”粟天龙认为 。 海南日报采访人员采访了解到 , 三亚不少汽车租赁公司除了提供市区免费上门送、取车服务外 , 还推出一些服务以解决客户租跑车的顾虑 , 比如发生了剐蹭或较严重的事故怎么办?
业务人员介绍 , 租车公司往往会提供增值服务 , 如客户按天缴纳一笔“保障金” , 即可享受全面保障服务 , 一定程度内的剐蹭均可包含其中;如果发生重大损坏 , 公司会正常报车险处理 , 客户需要承担跑车的折旧费和停时费 。 同时 , 跑车如果出现了故障 , 租车公司也会尽快为客户提供替换车辆 , 以保证他们在海南的旅游体验 。
“公司目前在考虑购入新的跑车 。 ”张尧旭说 , 由于跑车本身更新换代较快 , 且市场需求也越来越大 , 公司计划以更加丰富的车型选择提升客户的体验感 。
年轻人引领旅游新业态
专家:海南要加速构建散客旅游综合服务体系
为何海南的跑车租赁业务成绩如此突出?
彭廷认为 , 一方面是因国内旅游消费升级 , 游客需要不一样的体验 , 很多人愿意尝试跑车旅游、房车自驾游等小众的玩法;另一方面 , 今年来 , 疫情导致国际旅游市场受到较大影响 , 许多预备出国游的游客转而在国内寻找更特色的玩法 。 到海南住星级酒店、开敞篷跑车、乘游艇出海 , 成为他们的优先选择 。
海南日报采访人员在采访中也发现 , 时下年轻客户群的消费观念与社交情结 , 也正作为“长期因素”让跑车旅游开始流行起来 。 不少接受采访的年轻游客表示 , “方便拍照”是他们租跑车旅行的重要原因 。
诚然 , 许多跑车仅有两个座位 , 如果是按照传统旅游的租车需求 , 跑车显然不够实用 。 但它却恰好顺应了年轻人在消费时的多重需求 。 他们个性张扬、富有活力 , 或许还没掌握社会的中坚“财富” , 但追求新奇的体验 , 拥有超前的消费意识和社交分享的需求 , 一次约会、一段旅行 , 甚至一次疫苗接种、一台医美手术 , 都可以成为积极分享的内容 。 这种乐于展示和分享的特质与“网红打卡”式的消费模式 , 也直接催生了新的业态 , 引领着市场风向的改变 。
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