专访中策葛国荣:有太阳升起的地方就有朝阳轮胎( 二 )


与知轮科技强强联手 , 协力打造了“211服务体系” , 消费者只需在手机上登录知轮车服APP或者知轮车服微信小程序 , 在线呼叫移动救援服务 , 便可1分钟内获得平台的服务响应 , 1小时内获得救援服务 , 2小时内解决轮胎问题 。
专访中策葛国荣:有太阳升起的地方就有朝阳轮胎文章插图
同时 , 为了解决车队轮胎安全管理难等问题 , 中策研究院联合知轮技术团队 , 花费多年时间研究推出轮胎智慧系统(VTIS) , 通过对轮胎全生命周期过程中的各个状态(胎温、胎压、车速、磨耗等)进行采集、统计、分析 , 形成各项指标数据、预警和使用报表 , 及时向用户反馈 。
帮助更多的物流车队、危化品车队、客运(公交)车队等集团大客户单位提高轮胎智能化管理水平 , 保证轮胎的安全使用 , 降低车辆运行成本 。
未来 , 这些创新科技都将结合中策车空间平台为广大用户提供更周全、更到位的轮胎的全生命周期服务 。
【专访中策葛国荣:有太阳升起的地方就有朝阳轮胎】值得注意的是 , 每一条中策牌轮胎上都有一个二维码 , 每一个二维码都相当于轮胎的在线化身份证 , 用户只需要扫一扫 , 就能够详细了解产品的整个生产流程、生产材质、销售人员等信息 。 “未来的卡车司机只要手机玩的溜就可以了 , 其他的都交给厂家解决” 。 在葛国荣看来 , 这是未来行业发展的一大趋势 。
● 产学研一体推进 由大到强就得这么玩
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多年来 , 中策坚持采用最新的技术赋能企业创新发展 。 为打造全球领先的轮胎研发与智造体系 , 中策在“产学研”模式的引领下 , 联合阿里云、浙江大学、中国移动、中国联通、国自机器人等单位 , 在打造工业化、数字化、智能化领域持续探索 , 已经研发出一系列领先世界的轮胎智能制造新模式 。
除此之外 , 中策还联合合作伙伴在轮胎物联网技术、视觉识别技术、大数据融合应用技术、数字化业务流程运筹优化应用以及轮胎销售市场新模式打造方面取得行业领先的发展成果 , 通过推广完善及升级ET工业大脑 , 打造企业数据中台、持续优化业务流程效率、建设中策云店智慧平台等 , 在企业数据治理、模型搭建、人才培养以及应用推广方面全方位夯实智能制造基础资源储备 , 基本完成了覆盖研、产、供、销及售后服务的全产业链的数字化建设 , 建成了中策橡胶工业互联网平台 。
● 走出去 让朝阳轮胎遍布全球
2020年 , 新冠疫情不仅让全球经济经历了上世纪大萧条以来最严重的的衰退 , 国际市场的外贸收入占公司总体营业收入的近半壁江山 。 而面对这样的市场环境 , 中策科技却提出了出口金额超16亿美金的目标 。
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一季度 , 在国外疫情不明朗的情况下 , 公司顺势大力开拓一带一路沿线的新兴国际市场 , 并且在三月实现国外销售收入9.6亿元 , 同比增长7.9% , 有效弥补了当时国内市场的低迷 。
进入4月份后 , 在国际疫情快速蔓延和美国对泛亚地区的轮胎双反调查的影响下 , 中策橡胶充分发挥企业的规模化优势和精益制造的底蕴 , 通过智能制造工业大脑统筹计划、设备和物料 , 及时对生产线进行调整 , 有效的支撑了疫情下国内、国外不同产品生产组织的快速切换 。
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同时 , 为了解决过去海外客户服务沟通效率低、流程慢、资源难共享等问题 , 中策橡胶上线了全球客户服务系统 , 借助服务平台实现产品咨询、营销支持和售后服务三大核心业务在线化运营 , 实现了中策海外客户服务的全链路数字化 , 全方位提高了海外供应链的服务水平 , 提升了经销商销售服务效率和品质 。