|开眼看世界:解决换锁问题月入两百万!
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打开思路多看看不同领域的信息 , 说不定能对你现在做的业务有些启发 。
今天的主角是阿杰 , 帮助在airbnb平台上屋主们换智能锁 , 实现了月入40万美元的成就 。
阿杰注意到很多情况下 , airbnb的屋主没办法到现场将钥匙给到住宿的人 。 阿杰认为做智能锁会有商机:业主可以创建PIN码或者蓝牙钥匙发送给客人 , 并且设定有效期 , 通过限制这些虚拟钥匙的时间来保证财产安全 。
当然阿杰并没有马上去做 , 他第一步要做的是验证市场需求 , 阿杰做了什么呢?他做了一个众筹 , 把想做的智能锁上线到众筹平台 , 但没想到居然众筹到了100万美元!阿杰认为这是市场给出的很好答案 , 于是他立马联系合作伙伴一起做这个产品 。
在品牌的传播上 , 阿杰在facebook上投放广告 , 让更多的个人或者企业用户了解、认可这个而品牌 。
同时 , 找各种网红或者平台进行产品评测 , 并且真诚的对待每一个差评 , 给出反馈和优化 , 慢慢的积累用户的信任 。
在销售的过程中阿杰意识到如果想要做大做好就必须和airbnb建立良好的合作关系 , 于是阿杰一边推进业务 , 一边和airbnb相关人员建立联系 , 密切来访 , 表示自己要和airbnb合作的想法和决心 。
阿杰采取各种联系和交流 , 最终成功和airbnb官方建立合作关系 。 之后 , 毫无意外地 , 智能锁需求量飙升 。
受到这件事的启发 , 阿杰有立即联系其他和airbnb一样有相似需求的公司 , 成为了这些公司的合作伙伴 。 自此销量没有下来过 , 智能锁总是供不应求 , 阿杰也达到了月入四十万美元的成就 。
虽然创业总体来说是顺利的 , 但也确实掉进了一些坑 。阿杰说创业过程中 , 学习到的最重要的经验就是:尽力做好品牌和情报管理 , 跟踪产品在互联网上的每一个声音 , 努力维持品牌形象并给出反馈 。
虽然这个过程很繁琐 , 需要投入大量的时间精力 , 但是长期来看 , 价值巨大 , 因为这确实解决了客户的问题 。 甚至 , 很多曾经抱怨的用户 , 因为这些微小的动作 , 改变了坏的印象 。
阿杰指出不要轻易满足现在的产品 , 它一定还有很多地方可以做的更好 , 这些地方有时候难以发现 , 但市场总是灵敏且正确的 , 通过消费者和客户你就可以发现这些可以改进的地方 , 一步步把产品做的更好 。
比如之前的智能锁是依赖于wifi的 , 虽然这个已经帮助了很多业主解决了问题 , 但是不少地方wifi并不好 , 也有很多客户抱怨 , 所以产品团队不断的继续去研究 , 终于做出来不依赖于wifi的产品 , 这样的锁更可靠、更安全 。
最后是阿杰对创业者的建议:
(1)不要试图同时解决多个问题 , 专注于解决一个问题 。创业公司的资源非常有限 , 为了最大可能提升成功概率 , 只需要关注一件事 。想太多 , 不是好事情 。
(2)保持耐心 , 不要轻易尝试规模化 。 先做好一个点 , 把这个点做到足够好之后再去做下一个点 , 要有耐心 , 不要急于扩张 。 在一个产品或者服务还没足够优秀之前 , 拓展到很多平台或者国家 , 会拉低工作效率 , 反而导致规模化失败或者速度很慢 。 先集中精力做产品的某一个点 , 集中精力做好产品在某个地区的销售 , 做好之后再慢慢扩张 , 不要急于求成 。
(3)如果是硬件创业公司 , 一定要控制好库存 , 保证自己随时都可发货 。 否则一旦客户量起来而产品跟不上 , 会对品牌产生很大的伤害 。
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