物业公司如何避免物业纠纷？法官来支招( 二 ) 物业公司|物业服务合同

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因此，提醒业主注意的是，应当谨慎审查物业服务合同中关于公共设施约定的服务项目和服务标准，物业公司作为提供物业服务的管理人，如果未能对共用部位进行日常管理、维修养护，发现破损后未能及时维修，消除安全隐患，就应当对造成的损失承担相应赔偿责任。
02
业主无权在公共区域内堆物堆料
【法官提示】

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通常来讲，建筑物的基本结构、公共通道、消防照明等公共设施属于业主的共有部分，由业主共同使用、共同管理。

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楼道属于业主的共有部分，不仅供居民日常通行，还常置放重要的公共设施，比如消防箱、管井等。

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但对于部分业主而言，存在占用自家楼层的公共通道私搭乱建、堆砌杂物的行为，这种行为无形中将全体共有变为私人所有，侵犯了其他业主的合法权益。

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对于此种行为，物业公司、业主委员会和相邻业主都可以劝阻、制止，要求行为人排除妨害或消除危险，如果因占用公共区域堆砌杂货引发事故造成他人损失的，责任人还应承担相应的赔偿责任。

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03
业主对共有部分的维修负有配合义务
【法官提示】

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业主对建筑物专有部分以外的共有部分，不仅享有使用、受益的权利，也要承担相应的义务。

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一般而言，小区的《管理规约》或者《物业服务合同》都会约定全体业主和物业使用人应积极配合物业管理企业的各项管理工作，其中就包括公共设施的配合维修义务。